Engagement

cómo mejorar tu presencia en redes sociales y aumentar tu engagement

¿Tienes problemas para lograr buena interacción con tu contenido en redes sociales?

Aunque la falta de interacción orgánica podría ser causada por los algoritmos de las redes sociales y cómo se muestra tu contenido a tus seguidores, también podría indicar un problema con tu estrategia en redes sociales. Si buscas recuperar la interacción de tu audiencia en redes sociales, ¡prueba algunas de estas tácticas para aumentar el engagement en redes sociales!

  • Aumenta tu audiencia

    El engagement en redes sociales es un juego de números: cuanto más seguidores tengas, más interacciones verás en tus publicaciones, lo que significa que uno de tus objetivos debe ser conseguir más seguidores. Ten en cuenta, sin embargo, que no quieres cualquier seguidor cuando se trata de aumentar el engagement. Quieres seguidores de calidad que estén interesados en tu marca y que interactúen con tu contenido de manera significativa en las redes sociales. No solo puede aumentar tu engagement, sino que incluso puedes convertir seguidores en clientes.

  • Sé auténtico

    El 90% de los clientes dicen que la autenticidad juega un papel en la decisión de qué empresas les gustan y apoyan, por lo que una de las mejores formas de aumentar el engagement en las redes sociales es ser más auténtico. Encuentra una voz de marketing en redes sociales que encarne tu marca y mantente fiel a ella mientras interactúas con tu audiencia en línea. La mayoría de los usuarios prefieren el contenido divertido, por lo que puedes considerar el uso del humor como una táctica para mejorar tus compartidos, comentarios o likes. Otra táctica que podrías utilizar es la honestidad. Ya sea reconociendo errores o compartiendo los valores de tu empresa, la honestidad puede ser muy útil para construir la confianza con tu audiencia y mantener su interés en tu marca en línea.

  • Practica en engagement productivo

    Las estrategias proactivas de engagement en redes sociales requieren que inicies la conversación. Afortunadamente, el 85% de los consumidores quiere ser alcanzado proactivamente en línea, y las redes sociales son la oportunidad perfecta para que las marcas interactúen con sus audiencias diariamente. El engagement proactivo puede incluir:

  • 1. Responde a tus seguidores

    Una conversación requiere la participación de ambos lados, ¡y las interacciones en las redes sociales no son diferentes! Al responder a menciones, comentarios y mensajes directos entrantes, puedes demostrarles a tus seguidores que tu marca se preocupa por ellos y que estás interesado en continuar la conversación. Esto probablemente será recompensado con más menciones, comentarios y mensajes directos. Al responder a tus seguidores, asegúrate de abordar tanto los comentarios positivos como los negativos, preferiblemente dentro de las 24 horas. Y no tengas miedo de redirigir la conversación a mensajes directos para tener una interacción más personalizada y receptiva.

  • 2. Comparte contenido atractivo

    No solo crear contenido único y relevante para las redes sociales es una excelente estrategia para atraer nuevos seguidores, sino que también mantiene a los seguidores existentes comprometidos. Al crear contenido para tus canales de redes sociales, sigue la regla 80/20, donde el 80% de tus publicaciones en las redes sociales educan, entretienen o ayudan a los seguidores a resolver un problema, mientras que el 20% restante promueve directamente tu negocio. Esto te ayudará a centrarte en crear contenido de calidad que le guste a tu audiencia.

  • 3. Usa contenido atractivo

    Saber cómo hacer un post efectivo en redes sociales es útil para compartir contenido. Aunque sea único, nadie lo leerá si los titulares no son atractivos. De hecho, ocho de cada diez personas solo leen el titular de los posts, lo que significa que los buenos titulares pueden ser decisivos para lograr interacción. Además, si quieres que tu audiencia realice acciones específicas como hacer clic en tu sitio web o registrarse en una promoción, necesitarás un llamado a la acción sólido (CTA).

  • 4. Usa los hashtags estratégicamente

    Los hashtags facilitan que tu público objetivo encuentre tus canales y contenido en redes sociales. Algunas plataformas como LinkedIn e Instagram permiten a los usuarios seguir hashtags, lo que significa que puedes unirte a conversaciones en curso y ser más visible para usuarios que no son tus seguidores. Considera usar una mezcla de hashtags populares y de marca para ampliar tu alcance, ganar más seguidores y aumentar la interacción en tus publicaciones.

  • 5. Incorpora activos visuales

    Cuando tu audiencia está desplazándose por las redes sociales, solo tienes alrededor de tres segundos para captar su atención antes de que pasen al siguiente post. Los activos visuales como videos, fotos e infografías tienen más probabilidades de destacar en el feed y llamar la atención de tus seguidores, lo que puede llevar a una mayor interacción en general. Por ejemplo, los posts de Twitter con videos tienen diez veces más interacción, mientras que los posts de Facebook con imágenes tienen 2,3 veces más interacción. Busca formas de incluir más publicaciones visuales en tu calendario de contenido en redes sociales.

  • 6. Sigue un horario de publicaciones

    Cuándo y con qué frecuencia publicas en redes sociales tiene un impacto en los niveles de interacción que ves. Tu horario de publicación debería cambiar según el momento en que tu audiencia esté más activa en línea y qué plataforma estén usando. Por supuesto, hay un punto dulce general para la frecuencia de publicación en las plataformas de redes sociales. Para Instagram, es alrededor de tres a siete veces por semana; para Facebook, es alrededor de una o dos veces al día; y para Twitter, es alrededor de una a cinco veces por día. Dicho esto, aún debes realizar un seguimiento de las métricas de tu audiencia y ajustar en consecuencia para que estés dirigido a tus seguidores cuando estén en línea.

  • 7. Promueve tu contenido cruzado

    Si estás luchando por conseguir interacción con tu audiencia actual en redes sociales, una forma de expandir tu alcance es unirte a otro creador de contenido. La promoción cruzada en redes sociales te permite hacer crecer tus seguidores aprovechando la audiencia de otro canal. Podrías considerar asociarte con otra empresa con una audiencia similar a la tuya o incluso colaborar con influencers para atraer nuevos seguidores y ver más interacción.

  • 8. Organiza sorteos

    Realizar un concurso o sorteo en redes sociales hará que la gente hable e interactúe. Los sorteos son promociones a corto plazo que pueden generar entusiasmo, aumentar el alcance en las redes sociales, generar nuevos clientes potenciales y aumentar las ventas del negocio. Los concursos en redes sociales deben diseñarse para atraer a su audiencia con un premio que deseen y animarlos a interactuar con su contenido siguiendo, dando like, compartiendo, comentando o etiquetando. Por ejemplo, puedes organizar un concurso en Instagram donde los participantes deban seguir la cuenta principal y referir a un amigo para ser elegibles para ganar premios.

¿Necesitas ayuda para aumentar la interacción en las redes sociales para tu marca?

Los servicios integrales de marketing en redes sociales de Algarabía Estudio pueden ayudarte a mejorar tu estrategia de contenido digital.

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¿Tienes problemas para lograr buena interacción con tu contenido en redes sociales?

Aunque la falta de interacción orgánica podría ser causada por los algoritmos de las redes sociales y cómo se muestra tu contenido a tus seguidores, también podría indicar un problema con tu estrategia en redes sociales. Si buscas recuperar la interacción de tu audiencia en redes sociales, ¡prueba algunas de estas tácticas para aumentar el engagement en redes sociales!

  • Aumenta tu audiencia

    El engagement en redes sociales es un juego de números: cuanto más seguidores tengas, más interacciones verás en tus publicaciones, lo que significa que uno de tus objetivos debe ser conseguir más seguidores. Ten en cuenta, sin embargo, que no quieres cualquier seguidor cuando se trata de aumentar el engagement. Quieres seguidores de calidad que estén interesados en tu marca y que interactúen con tu contenido de manera significativa en las redes sociales. No solo puede aumentar tu engagement, sino que incluso puedes convertir seguidores en clientes.

  • Sé auténtico

    El 90% de los clientes dicen que la autenticidad juega un papel en la decisión de qué empresas les gustan y apoyan, por lo que una de las mejores formas de aumentar el engagement en las redes sociales es ser más auténtico. Encuentra una voz de marketing en redes sociales que encarne tu marca y mantente fiel a ella mientras interactúas con tu audiencia en línea. La mayoría de los usuarios prefieren el contenido divertido, por lo que puedes considerar el uso del humor como una táctica para mejorar tus compartidos, comentarios o likes. Otra táctica que podrías utilizar es la honestidad. Ya sea reconociendo errores o compartiendo los valores de tu empresa, la honestidad puede ser muy útil para construir la confianza con tu audiencia y mantener su interés en tu marca en línea.

  • Practica en engagement productivo

    Las estrategias proactivas de engagement en redes sociales requieren que inicies la conversación. Afortunadamente, el 85% de los consumidores quiere ser alcanzado proactivamente en línea, y las redes sociales son la oportunidad perfecta para que las marcas interactúen con sus audiencias diariamente. El engagement proactivo puede incluir:

  • 1. Responde a tus seguidores

    Una conversación requiere la participación de ambos lados, ¡y las interacciones en las redes sociales no son diferentes! Al responder a menciones, comentarios y mensajes directos entrantes, puedes demostrarles a tus seguidores que tu marca se preocupa por ellos y que estás interesado en continuar la conversación. Esto probablemente será recompensado con más menciones, comentarios y mensajes directos. Al responder a tus seguidores, asegúrate de abordar tanto los comentarios positivos como los negativos, preferiblemente dentro de las 24 horas. Y no tengas miedo de redirigir la conversación a mensajes directos para tener una interacción más personalizada y receptiva.

  • 2. Comparte contenido atractivo

    No solo crear contenido único y relevante para las redes sociales es una excelente estrategia para atraer nuevos seguidores, sino que también mantiene a los seguidores existentes comprometidos. Al crear contenido para tus canales de redes sociales, sigue la regla 80/20, donde el 80% de tus publicaciones en las redes sociales educan, entretienen o ayudan a los seguidores a resolver un problema, mientras que el 20% restante promueve directamente tu negocio. Esto te ayudará a centrarte en crear contenido de calidad que le guste a tu audiencia.

  • 3. Usa contenido atractivo

    Saber cómo hacer un post efectivo en redes sociales es útil para compartir contenido. Aunque sea único, nadie lo leerá si los titulares no son atractivos. De hecho, ocho de cada diez personas solo leen el titular de los posts, lo que significa que los buenos titulares pueden ser decisivos para lograr interacción. Además, si quieres que tu audiencia realice acciones específicas como hacer clic en tu sitio web o registrarse en una promoción, necesitarás un llamado a la acción sólido (CTA).

  • 4. Usa los hashtags estratégicamente

    Los hashtags facilitan que tu público objetivo encuentre tus canales y contenido en redes sociales. Algunas plataformas como LinkedIn e Instagram permiten a los usuarios seguir hashtags, lo que significa que puedes unirte a conversaciones en curso y ser más visible para usuarios que no son tus seguidores. Considera usar una mezcla de hashtags populares y de marca para ampliar tu alcance, ganar más seguidores y aumentar la interacción en tus publicaciones.

  • 5. Incorpora activos visuales

    Cuando tu audiencia está desplazándose por las redes sociales, solo tienes alrededor de tres segundos para captar su atención antes de que pasen al siguiente post. Los activos visuales como videos, fotos e infografías tienen más probabilidades de destacar en el feed y llamar la atención de tus seguidores, lo que puede llevar a una mayor interacción en general. Por ejemplo, los posts de Twitter con videos tienen diez veces más interacción, mientras que los posts de Facebook con imágenes tienen 2,3 veces más interacción. Busca formas de incluir más publicaciones visuales en tu calendario de contenido en redes sociales.

  • 6. Sigue un horario de publicaciones

    Cuándo y con qué frecuencia publicas en redes sociales tiene un impacto en los niveles de interacción que ves. Tu horario de publicación debería cambiar según el momento en que tu audiencia esté más activa en línea y qué plataforma estén usando. Por supuesto, hay un punto dulce general para la frecuencia de publicación en las plataformas de redes sociales. Para Instagram, es alrededor de tres a siete veces por semana; para Facebook, es alrededor de una o dos veces al día; y para Twitter, es alrededor de una a cinco veces por día. Dicho esto, aún debes realizar un seguimiento de las métricas de tu audiencia y ajustar en consecuencia para que estés dirigido a tus seguidores cuando estén en línea.

  • 7. Promueve tu contenido cruzado

    Si estás luchando por conseguir interacción con tu audiencia actual en redes sociales, una forma de expandir tu alcance es unirte a otro creador de contenido. La promoción cruzada en redes sociales te permite hacer crecer tus seguidores aprovechando la audiencia de otro canal. Podrías considerar asociarte con otra empresa con una audiencia similar a la tuya o incluso colaborar con influencers para atraer nuevos seguidores y ver más interacción.

  • 8. Organiza sorteos

    Realizar un concurso o sorteo en redes sociales hará que la gente hable e interactúe. Los sorteos son promociones a corto plazo que pueden generar entusiasmo, aumentar el alcance en las redes sociales, generar nuevos clientes potenciales y aumentar las ventas del negocio. Los concursos en redes sociales deben diseñarse para atraer a su audiencia con un premio que deseen y animarlos a interactuar con su contenido siguiendo, dando like, compartiendo, comentando o etiquetando. Por ejemplo, puedes organizar un concurso en Instagram donde los participantes deban seguir la cuenta principal y referir a un amigo para ser elegibles para ganar premios.

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